Источник: Первый канал
В эфире Первого канала доцент кафедры гражданского права Михаил Шавалеев прокомментировал вопрос ответственности за недостатки мебели, приобретённой дистанционно.
Эксперт подчеркнул ключевое положение законодательства: «Закон говорит, что продавец отвечает за все недостатки товара, которые возникли до момента передачи мебели потребителю».
Таким образом, вне зависимости от того, произошел ли дефект на складе, при упаковке или в процессе доставки, ответственность перед покупателем несет именно продавец, если недостаток возник до передачи товара. Это правило обеспечивает защиту прав потребителя при дистанционных покупках и позволяет предъявлять требования напрямую продавцу.