Источник: ОТР
Заведующий кафедрой криминологии и уголовно-исполнительного права имени В.Е. Эминова Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Елена Антонян в эфире ОТР прокомментировала решение Верховного Суда Российской Федерации по делу о кредитах, оформленных мошенниками на имя гражданки.
Эксперт отметила, что решение Верховного Суда является показательным, поскольку при оценке подобных ситуаций важно учитывать не только действия мошенников, но и роль кредитной организации. По ее словам, банки обязаны принимать меры для предупреждения противоправных операций, особенно если поведение клиента может свидетельствовать о психологическом воздействии со стороны злоумышленников.
Елена Антонян подчеркнула, что кредитные организации должны обращать внимание на сомнительные операции и предпринимать все возможные действия для их предотвращения. Если банк получает сигнал от клиента о мошеннических действиях, такая информация должна быть учтена при принятии решения о проведении финансовой операции.
По словам эксперта, при обращении в полицию банк обязан предоставить необходимую информацию, включая записи телефонных разговоров. При этом гражданам также важно самостоятельно фиксировать обстоятельства произошедшего: время звонка, содержание обращения и иные данные, которые могут потребоваться для проверки.
Елена Антонян обратила внимание, что банки и операторы связи не несут автоматической ответственности за действия мошенников. Каждый случай должен рассматриваться индивидуально, с учетом того, предпринимались ли меры предупреждения и могла ли потенциальная жертва объективно оценить риск.
Эксперт пояснила, что если банк заранее предупреждал клиента о подозрительности операции, а счет получателя уже фигурировал в списках, связанных с мошенническими действиями, это будет иметь значение при правовой оценке ситуации. В таких случаях необходимо учитывать поведение самого гражданина и наличие иных факторов психологического воздействия.
Особое внимание Елена Антонян уделила новым мошенническим схемам, связанным с угрозой аннулирования трудового стажа. По ее словам, злоумышленники используют рассылки в социальных сетях, мессенджерах и электронной почте, предлагая перейти по ссылке для «уточнения данных». Цель таких сообщений – получить доступ к личным данным и кодам от государственных сервисов.
Эксперт подчеркнула, что официальные сведения о трудовом стаже и пенсионных правах граждане должны получать только через государственные информационные ресурсы, в первую очередь через портал «Госуслуги». Сообщать кому-либо коды доступа или переходить по подозрительным ссылкам нельзя.
Елена Антонян также отметила, что поводом для мошеннических сообщений могут становиться бытовые темы, например голосование за благоустройство двора или обращения в домовых чатах. Любые сообщения, требующие срочного перехода по ссылке, передачи кода или быстрого решения, должны вызывать подозрение.
По словам эксперта, законодательство в сфере противодействия мошенничеству активно развивается, однако злоумышленники часто действуют на шаг впереди. Они используют методы социальной инженерии и психологического давления, поэтому защита граждан зависит не только от работы банков, операторов связи и государства, но и от внимательности самих пользователей.
Елена Антонян подчеркнула, что при получении подозрительных сообщений необходимо проверять информацию через официальные сайты и порталы, не передавать коды третьим лицам и предупреждать близких о возможных мошеннических схемах. Такая осторожность позволяет снизить риск потери денежных средств и доступа к личным данным.