Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, организаций и должностных лиц. В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией осуществляем досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд.
Финансовый уполномоченный – лицо, уполномоченное Законом № 123-ФЗ на рассмотрение споров между потребителями финансовых услуг (физическим лицом, являющимся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) и финансовыми организациями, осуществляющими взаимодействие с финансовым уполномоченным (кредитные, страховые, микрофинансовые организации, негосударственные пенсионные фонды, кредитные потребительские кооперативы и ломбарды) в порядке досудебного урегулирования.
|
Для того, чтобы понять, может ли ваш спор быть урегулирован финансовым уполномоченным, обратитесь по ссылке - https://finombudsman.ru/podlezhit-li-spor-rassmotreniyu-finansovym-upolnomochennym/ |
Главный финансовый уполномоченный назначается Советом директоров Банка России по представлению Председателя Банка России, согласованному с Президентом Российской Федерации.
Финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг назначаются Советом директоров Банка России по предложению главного финансового уполномоченного. Совет директоров Банка России вправе назначить нескольких финансовых уполномоченных, рассматривающих обращения в одной сфере финансовых услуг. Главный финансовый уполномоченный и финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг назначаются сроком на пять лет не более трех раз подряд.
| Дополнительную информацию по финансовому уполномоченному можете найти по ссылке | https://disk.yandex.ru/d/XciVmmBZ8yGBfg |