Пассажир поезда может потребовать компенсацию морального вреда и уменьшение стоимости билета, если в вагоне не работал кондиционер и было слишком жарко. Об этом ТАСС сообщил доцент кафедры гражданского права Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Дмитрий Носов.
«Пассажир имеет право на уменьшение стоимости проезда в случае, если перевозчик не обеспечил нормальные условия проезда. Например, в поезде не работал кондиционер и было слишком жарко, - сказал эксперт. - Размер уменьшения цены перевозки чаще всего оценивается судами в половину стоимости плацкарты. При этом потребитель вправе взыскать с перевозчика в судебном порядке компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы».